Телемедицинский протокол первичной помощи

Помощь ветеринара за 5 минут без стресса для питомца 24/7

Онлайн-консультации с опытными врачами в чате или по видео. Решаем 80% вопросов по здоровью и поведению не выходя из дома. Без очередей, пробок и лишнего стресса.

д-р Александр Волков
д-р Александр Волков Главный врач смены

«Лично гарантирую ответ квалифицированного врача в течение 3 минут.»

Возврат 100% 256-bit SSL

Дежурная смена

Online
Анна С.
Анна С.Терапевт
~2 мин
Игорь М.
Игорь М.Хирург
~4 мин
Ольга Л.
Ольга Л.Дерматолог
~1 мин

Присоединяйтесь к 12 500 владельцев, которые доверяют нам здоровье своих любимцев.

180сек время ответа
4.9/5 App Store
24/7 режим работы
80% без клиники
560 врачей
0₽ регистрация
Рациональный выбор владельца

Почему онлайн-консультация эффективнее поездки в клинику

Мы сохраняем спокойствие владельца и здоровье животного, предоставляя экспертную помощь там, где вам удобно. Решаем клинические случаи по телемедицинским протоколам.

Экономия времени

Никаких очередей и пробок. Первый ответ за 180 секунд позволяет немедленно начать экспресс-консультацию, не тратя 2-3 часа на дорогу и ожидание приема.

Абсолютная безопасность

Нет риска заражения от других животных в клинике. Питомец остается в состоянии покоя в привычной среде, что критически важно для корректной оценки симптомов.

Опытные специалисты

Все врачи с практическим опытом от 5 лет. Доступ к узкопрофильным специалистам, которых сложно найти в ближайшей ветеринарной клинике вашего района.

Экономия до 3000₽

Исключите лишние траты на логистику и навязанные анализы. Онлайн-формат позволяет получить точный план наблюдения и рекомендации без переплаты за сервис стационара.

Доступность 24/7

Работаем в праздники и выходные. Врачи на линии даже в 3 часа ночи, когда большинство клиник закрыты или работают с повышенным ночным коэффициентом.

Юридическая чистота

После каждой консультации вы получаете официальное заключение и план лечения. История болезни хранится в облаке и доступна вам в любой момент 24/7.

Путь в клинику vs Клик в приложении

Сравнение путей

Дома (5 минут)

  • Открыть чат в смартфоне
  • Описать симптомы врачу
  • Получить план действий
  • Питомец спокоен
  • Вы занимаетесь делами
  • Контроль через 24 часа

В клинике (120 минут)

  • Сборы и переноска
  • Дорога через пробки
  • Очередь в приемной
  • Стресс от запахов и шума
  • Контакт с больными
  • Поиск аптеки по пути
Узнать о методах диагностики
Д-р Александр Волков

Телемедицинский протокол позволяет нам точно оценить состояние животного в 80% случаев. Это золотой стандарт первичной диагностики в современной ветеринарии 2026 года.

Д-р Нагорная Елена Юрьевна, Главный ветеринарный врач сервиса

Три шага до спокойствия за вашего любимца

Мы упростили процесс до максимума, чтобы вы могли сосредоточиться на помощи животному. Весь процесс занимает менее 5 минут.

    Цены и тарифы

    Прозрачная стоимость без скрытых платежей

    Выберите формат помощи, который подходит именно вам сейчас. Мы сохраняем историю каждого обращения в вашей цифровой карте.

    Экспресс-связь

    1 000разово

    Идеально для быстрой оценки состояния питомца или расшифровки готовых анализов из сторонних лабораторий.

    • Чат с терапевтом за 180 секунд
    • Длительность до 30 минут
    • Расшифровка одного анализа
    • PDF-протокол консультации
    • Доступ к истории 7 дней
    • Защищенный видеоканал
    Начать чат
    Хит

    Месяц заботы

    2 490в месяц

    Полный контроль в период восстановления после операции или при лечении хронических заболеваний.

    • Безлимитные чаты 24/7
    • 3 видеозвонка в месяц
    • Приоритетная очередь
    • План наблюдения от эксперта
    • Консультация по питанию
    • Скидка 10% на анализы-партнеры
    Оформить подписку

    Узкий эксперт

    3 900за прием

    Глубокая диагностика от профильных врачей: кардиолога, онколога, дерматолога или зоопсихолога.

    • Прием по записи (до 60 мин)
    • Врачи с опытом от 10 лет
    • Второе мнение по диагнозу
    • Консилиум при необходимости
    • Рекомендации по медикаментам
    • Поддержка 48ч после приема
    Записаться

    Частые вопросы

    Как происходит возврат средств?

    Мы гарантируем полный возврат средств, если дежурный врач не ответил вам в течение 10 минут или если консультация была прервана по техническим причинам со стороны нашего сервиса. Просто напишите в поддержку в течение 24 часов после инцидента, и мы вернем деньги на ту же карту.

    Можно ли заменить врача в процессе подписки?

    Да, если вы чувствуете, что контакт с текущим специалистом не сложился, вы можете попросить смену врача через личный кабинет или чат поддержки. Мы подберем другого эксперта, сохранив при этом всю историю переписки и медицинскую карту вашего питомца для преемственности лечения.

    Входят ли лекарства в стоимость?

    Нет, стоимость консультации включает только экспертную работу ветеринара, постановку предварительного диагноза и составление плана лечения. Все медикаменты, расходные материалы и очные манипуляции оплачиваются отдельно в аптеках или клиниках-партнерах по нашему рецепту.

    Нам доверяют самое дорогое

    Более 10 000 владельцев уже получили помощь онлайн

    Только реальные истории спасения и планового наблюдения, подтвержденные нашими ветеринарами и благодарными хозяевами.

    Кот Марс

    Александра М.

    д-р Светлана Иванова

    ★★★★★

    Спасенная ночь

    У Марса началась резкая рвота в 2 часа ночи. В панике не знали куда бежать. Врач Светлана подключилась за 2 минуты, провела опрос по телемедицинскому протоколу, исключила непроходимость и дала четкий план действий. К утру коту стало лучше, обошлись без экстренной операции. Огромная благодарность за профессионализм в критический момент.

    Сиба-ину Юки

    Михаил К.

    д-р Артем Петров

    ★★★★★

    Решение проблемы с аллергией

    Три месяца мучились с расчесами на лапах. Очные клиники выписывали гормоны, которые помогали временно. Артем Петров проанализировал наш рацион через чат, назначил элиминационную диету и спецшампунь. Спустя 20 дней кожа чистая. Удивительно, что онлайн-консультация оказалась эффективнее трех визитов в клинику.

    Кошка Луна

    Елена В.

    д-р Ольга Сидорова

    ★★★★★

    Спокойствие в дороге

    Брали Луну в долгую поездку, она очень плохо переносит дорогу. Ольга провела экспресс-консультацию прямо из машины, подобрала безопасную дозировку успокоительного и объяснила, как следить за состоянием покоя. Мы доехали без стресса. Теперь сервис — наш обязательный спутник в любых путешествиях.

    Лабрадор Барон

    Дмитрий С.

    д-р Игорь Волков

    ★★★★★

    Хромота после прогулки

    Барон начал прихрамывать после леса. Боялись разрыва связок. Игорь по видео попросил выполнить определенные тесты с лапой, внимательно осмотрел походку. Оказалось — просто заноза, которую мы не заметили. Врач проинструктировал, как обработать рану. Сэкономили время на поездку и 4000 рублей на лишних снимках.

    Мейн-кун Зевс

    Мария Л.

    д-р Светлана Иванова

    ★★★★★

    Коррекция питания

    Зевс перестал есть привычный корм. Светлана подробно изучила состав нашего питания и клинический случай, выявила возможную чувствительность. Перешли на рекомендованный план наблюдения и новый бренд корма. Аппетит вернулся на третий день. Очень удобно, что врач всегда на связи для уточнения деталей.

    Золотистый ретривер Арчи

    Игорь Т.

    д-р Артем Петров

    ★★★★★

    Поддержка после операции

    Восстанавливались после операции на суставе дома. Возникало много мелких вопросов по швам и активности. Консультации с Артемом помогли не дергаться по каждому поводу и вовремя заметить легкое воспаление, которое купировали на ранней стадии. Идеальный формат для послеоперационного сопровождения.

    Рейтинг 4.9/5 на основе отзывов в Яндекс, Google и 2GIS

    Читать все отзывы
    14 врачей онлайн

    Не ждите утра, если питомцу плохо сейчас

    Врачи на линии и готовы ответить. Первый шаг к выздоровлению — просто написать в чат. Среднее время подключения специалиста — 180 секунд.